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Titre du poste:  Superviseur, Opérations de transport

Lieu de travail: 

Montréal, QC, CA

Emplacement(s) supplémentaire(s):  Ville-Saint-Laurent
Type d'emploi:  Temps plein
Exigences linguistiques:  Bilinguisme impératif (--BB)
Numéro de poste:  186616
Type d'emploi:  Temps plein
Détails d'emploi: 

Numéro de la demande d’emploi : 186616  
Fonction administrative : Opérations d’établissement  
Ville principale : Montréal  
Emplacement(s) supplémentaire(s) : Ville-Saint-Laurent  
Province : Québec  
Type d’emploi : Temps plein  
Statut d’emploi : Permanent  
Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (--BB)  
Classification et niveau d’employé : OP 01 
Heures de travail : 40 heures / semaine
Nombre de postes vacants : 1  
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2024/11/26
 

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération, mais la préférence sera accordée aux Autochtones (issue des Premières Nations, Métis ou Inuits) ou aux personnes en situation de handicap. Il s’agit d’une mesure spéciale dans le cadre de l’initiative d’équité en matière d’emploi, et les candidats de ces groupes qui souhaitent être admissibles à un traitement préférentiel doivent se désigner comme tels.

 

 

Description de l'emploi

Relevant du chef, Transport, le titulaire fait fonction de superviseur de relève pour les superviseurs, Courrier des services postaux. Il supervise les activités d’une équipe de livreurs de courrier des services postaux (CSP) effectuant la collecte, le transport et la livraison du courrier dans une région géographique désigné. Il s’assure que les procédures, les pratiques et les règlements en matière de sécurité, ainsi que les engagements relatifs au service de la Société sont respectés.

Responsabilités professionnelles

  • Superviser une équipe de livreurs de CSP et assurer le transport motorisé sécuritaire et efficace du courrier au sein de la collectivité desservie. Établir les priorités, assigner les tâches et contrôler le travail, y compris en autorisant les heures supplémentaires afin d’assurer le service pour tous les itinéraires de ramassage et de livraison et afin de respecter les engagements relatifs au service.

 

  • Assigner des véhicules en fonction des horaires établis, adapter les horaires de manière à respecter les exigences de charge de travail et l’état des véhicules. Transférer les rapports de défectuosité des véhicules fournis par les chauffeurs à la Gestion du parc de véhicules pour qu’elle prenne les mesures appropriées et confirmer que les réparations ont été effectuées avant de rendre le véhicule au chauffeur.

 

  • Promouvoir et mettre en vigueur des programmes de santé et sécurité au travail pour l’équipe attitrée. Encadrer et diriger les employés pour les questions de pratiques de travail sécuritaire en vue de réduire la fréquence et la gravité des accidents; mener des enquêtes sur les accidents et faire des rapports sur les incidents.  S’attaquer aux problèmes de santé et de sécurité et les résoudre efficacement en temps opportun.  Mener des inspections de sécurité et prendre les mesures correctives nécessaires pour rectifier les conditions de travail dangereuses.

 

  • Superviser, encadrer, guider et diriger les employés. Superviser la dotation et la gestion du rendement, y compris la gestion des présences.  Résoudre les problèmes de personnel, y compris prendre les mesures disciplinaires nécessaires.  Consulter les Relations du travail et (ou) les représentants syndicaux pour l’application des modalités de la convention collective.  Créer des occasions d’apprentissage et de transfert des connaissances pour les employés.

Responsabilités professionnelles (suite)

  • Faire preuve de professionnalisme et s’assurer que l’expérience du client est la priorité dans le cas des enquêtes et dans les situations de règlement des problèmes et plaintes des clients en matière de service.

 

  • Rédiger des rapports sur les données opérationnelles afin de contrôler les dépenses et le travail effectué, ainsi qu’afin de surveiller le rendement général.

 

  • Effectuer des évaluations en cours d’itinéraire et des vérifications ponctuelles fréquentes du rendement des livreurs de CSP pour s’assurer qu’ils respectent les normes de productivité, de qualité et de sécurité.

 

  • Établir des liens avec les autres superviseurs pour assurer une coordination efficace des opérations et pour résoudre les problèmes opérationnels.

 

  • S’acquitter d’autres tâches telles que la compilation de statistiques, la tenue de dossiers, la soumission de rapports, le remplacement du chef pendant ses absences et la participation aux prévisions budgétaires.

Critères d’admissibilité

Formation

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial (DEG) (une expérience équivalente  pourrait être acceptée)

 

Expérience

  • Au moins une année d'expérience à gérer une équipe OU Au moins deux années d'expérience à travailler dans une équipe faisant partie d'un milieu syndiqué.
  • Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).

 

Autres exigences

  • Détenir un permis de conduire permanent valide (et non pas un permis progressif ou temporaire).
  • Avoir un dossier de conduite automobile sécuritaire satisfaisant en vertu du programme de conduite sécuritaire actuel de SCP, qui comprend les critères ci-après

a) ne pas avoir reçu plus de deux infractions aux règlements de la circulation au cours des   trois dernières années

b) ne pas avoir reçu une infraction totalisant plus de trois points d’inaptitude

c) ne pas avoir eu de suspension de permis ou ne pas s’être vu imposer une interdiction de conduire quelconque au cours des trois dernières années.

 

Atouts

  • Diplôme d'études postsecondaires
  • Expérience de travail dans un rôle de service à la clientèle (p. ex. composer avec les clients).

 

 

Autres informations

  • L'horaire de travail de ce poste est du lundi au mercredi de 13h00 à 21h00 ainsi que les samedis et dimanches de 9h00 à 17h00. Congé les jeudis et vendredis.
  • Ce poste requiert le bilinguisme de niveau intermédiaire (--BB), à l'oral seulement. 

 

Poste critique pour la sécurité
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité et il est assujetti aux exigences prévues en vertu de la Politique sur la consommation de substances de Postes Canada.

 

Équité en matière d’emploi

Postes Canada représentera la diversité du pays en plus d’offrir un milieu de travail sécuritaire et accueillant qui valorise et célèbre nos différences.  Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi et invitons les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature.

Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l’ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l’apprentissage, le développement, l’état mental ou psychologique, et la mémoire.
 


Conflits d’intérêts
La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.


Mesures d’adaptation

Postes Canada s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d’embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi, veuillez nous informer si, en raison des restrictions, vous avez besoin de mesures d’adaptation.  Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.


Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

 

Nos comportements distinctifs

Prendre des décisions – Nous avons le pouvoir de prendre des décisions, de remettre respectueusement en question le statu quo et d’encourager les autres à faire de même.
Connaître la destination – Nous comprenons la stratégie et les objectifs de Postes Canada et comment y contribuer, et nous avançons en explorant de nouvelles approches avec ouverture d’esprit.
Contribuer pour les autres – Nous sommes fiers de faire de notre mieux, d’aider les autres et de les encourager à réaliser leur plein potentiel.
Contribuer au sentiment de fierté – Nous contribuons à rendre le Canada plus fort en célébrant notre identité, les communautés que nous servons et les enjeux importants.


Nos valeurs 
Nos valeurs ont trois dimensions: “Nous sommes importants en tant qu’individus, Nous sommes importants les uns pour les autres, Nous sommes importants pour notre pays”
CONFIANCE
Je mérite la confiance qu’on m’accorde au quotidien et j’ai confiance en mes collègues, pour qui ma sécurité et mon bien-être sont une priorité.
Nous atteignons notre plein potentiel quand nous nous faisons mutuellement confiance
Nous sommes reconnaissants de la confiance que les Canadiens nous accordent et savons qu’elle repose sur chaque décision et chaque interaction.
RESPECT
Je considère que le respect est à la base d’un milieu de travail prospère.
Nous traitons nos collègues avec respect et compassion.
Nous avons du respect pour notre pays et les communautés que nous desservons, et comprenons notre responsabilité d’être un moteur de changement positif.
CONTRIBUTION
Je me donne le défi de contribuer chaque jour à notre réussite parce que mon travail est important.
Nous formons un réseau de personnes unies par notre contribution collective.
Notre contribution à un Canada plus fort au profit des Canadiens est au cœur de notre travail.

 

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