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Titre du poste:  Gestionnaire, Étude des procédés

Lieu de travail: 

Richmond, BC, CA

Emplacement(s) supplémentaire(s): 
Type d'emploi:  Temps plein
Exigences linguistiques:  Anglais essentiel
Numéro de poste:  149762
Type d'emploi:  Temps plein
Détails d'emploi: 

Numéro de la demande d’emploi : 149762 
Fonction administrative : Ingénierie 
Ville principale : Richmond 
Emplacement(s) supplémentaire(s) :  
Province : Colombie-Britannique 
Type d’emploi : Temps plein 
Statut d’emploi : Permanent 
Exigences linguistiques : Anglais essentiel 
Classification et niveau d’employé : CPMGA02
Nombre de postes vacants : 1 
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2022/02/17

 

La santé et la sécurité sont notre priorité absolue. Comme la vaccination s’avère le moyen le plus efficace pour réduire la transmission de la COVID-19 et protéger les personnes contre les graves conséquences du virus, Postes Canada a mis en œuvre une pratique de vaccination. Par conséquent, vous devrez confirmer être entièrement vacciné. Si vous ne pouvez pas vous faire vacciner, vous pouvez demander une mesure d’adaptation pour des raisons médicales, des croyances religieuses ou d’autres motifs de distinction illicite, comme décrit dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (LCDP).

Description de l'emploi

Le gestionnaire, Étude des procédés dirige une équipe d’analystes et d’ingénieurs des procédés, élabore les stratégies et les plans d’amélioration pour les procédés et les centres de travail clés dans son champ de responsabilité en dirigeant la normalisation nationale des procédures et du flot de produits à Postes Canada.
 

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, Étude des procédés.

 

 

  • Gérer l’équipe locale d’Étude des procédés et l’affectation des ressources pour appuyer les initiatives et assurer l’application appropriée de la méthodologie (gestion au plus juste, gestion des procédés, Six Sigma et gestion du changement) afin de favoriser la normalisation et l’amélioration du rendement des chaînes de valeur et des procédés.
  • Diriger les initiatives d’ingénierie qui favorisent la réduction du délai d’exécution, les gains de productivité, l’utilisation de l’équipement, l’efficacité et des résultats de qualité, l’exactitude du tri, un flot de produits adéquat, une optimisation de l’espace, ainsi qu’une amélioration de la santé et de la sécurité. Garantir une expérience client positive à l’interne et à l’externe en mettant l’accent sur la gestion du changement et la gestion des groupes d’intérêts dans tous les projets.
  • Effectuer des analyses commerciales sur la capacité, l’utilisation des ressources (espace, équipement, personnel et réseau), l’incidence du rendement et les écarts pour permettre la prise de décisions fondées sur des faits en ce qui a trait aux projets d’investissement et d’amélioration.
  • Bâtir une équipe très performante par l’entremise de la gestion du rendement, du perfectionnement professionnel, de l’encadrement et d’activités de promotion du travail d’équipe.
  • Mettre en œuvre des projets nationaux ou régionaux, organisationnels ou opérationnels inscrits dans le plan d’entreprise ou dans le plan d’exploitation annuel lié à leur chaîne de valeur ou à leurs procédés de base.
  • Établir les niveaux d’employés nécessaires au fonctionnement des centres de travail, une stratégie d’exploitation de 24 heures et les horaires d’exécution du courrier mécanisable afin de s’assurer que les stratégies opérationnelles nationales sont mises en œuvre chaque jour pour chaque gamme de produits, du dépôt à la livraison.

Responsabilités professionnelles (suite)

  • Agir en tant qu’autorité fonctionnelle pour l’équipe nationale d’ingénierie relativement à tous les procédés attribués et à titre de décideur principal pour les changements, comme le recommandent ou le demandent les Opérations locales.
  • S’assurer que tous les projets d’ingénierie approuvés et reconnus sont gérés conformément au procédé de conception technique et au logiciel Sciforma, et qu’ils respectent les exigences de gouvernance chaque semaine.
  • Affecter et diriger les ingénieurs des procédés dans l’apprentissage afin qu’ils agissent à titre d’experts en la matière (EM) pour les procédés clés qui leur sont attribués, et coordonner les séances locales de planification de l’amélioration avec les Opérations.
  • Veiller à ce que les ingénieurs et le personnel local de première ligne utilisent des listes de vérification approuvées, comme le spécifient les procédures normales d’exploitation, et à ce que des plans de mesures correctives soient mis en place afin de traiter toute question de non-conformité relevée dans les résultats de la vérification.
  • S’acquitter d’autres responsabilités connexes. Effectuer des présentations pour le Comité mixte de santé et de sécurité; évaluer les propositions, les suggestions et les idées des chefs et des employés de première ligne, qui pourraient améliorer les tâches ou les procédés de travail.

Critères d’admissibilité

Formation
• Diplôme universitaire de premier cycle en ingénierie, de préférence en génie industriel, en gestion ou en ingénierie des procédés.
• Titre d’ingénieur professionnel requis (ou à obtenir dans l’année suivant l’embauche).
• Une certification Ceinture verte du programme Six Sigma de gestion au plus juste est requise (Ceinture noire de préférence).


Expérience
• De trois à cinq années d’expérience fonctionnelle pertinente.
• Au moins deux années d’expérience dans un poste de supervision.
• Expérience de travail dans un milieu syndiqué, un atout.
• Expérience en gestion d’employés syndiqués (de préférence).


Autres exigences
• Compétences éprouvées en tant que chef d’équipe, capacité à motiver et à influencer les autres.
• Excellentes compétences en gestion de projet et capacité à bien gérer les ressources et à établir l’ordre de priorité des tâches, des délais et des produits à livrer.
• Capacité à travailler avec des clients internes et externes en équilibrant les exigences, les besoins et les intérêts concurrents.
• Excellentes aptitudes en communication et en gestion des groupes d’intérêts à l’aide de divers canaux médiatiques.
• Diriger l’équipe pour appuyer les initiatives visant à atteindre les IRC de l’entreprise.
• Expérience dans le secteur de la logistique (de préférence).
• En mesure de se déplacer jusqu’à 40 % du temps (peut être nécessaire).
• Compétences éprouvées et intérêt pour l’autoperfectionnement et le perfectionnement des membres de l’équipe, un atout.

 

Poste critique pour la sécurité
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité.

 

Équité en matière d’emploi

Postes Canada représentera la diversité du pays en plus d’offrir un milieu de travail sécuritaire et accueillant qui valorise et célèbre nos différences. 

Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi et invitons les femmes, les Autochtones, les personnes vivant avec un handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature.


Conflits d’intérêts
La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.


Mesures d’adaptation

Postes Canada s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d’embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi, veuillez nous informer si, en raison des restrictions, vous avez besoin de mesures d’adaptation.  Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.


Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.


Nos comportements propres au leadership :
Prise de décisions – Champion de l’organisation qui prend des risques calculés et des décisions prudentes et logiques au sujet de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les intérêts supérieurs de la Société.
Responsabilisation – Personne qui vise l’excellence en matière de rendement, qui assume les décisions et les mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.
Orientation commerciale – Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités de l’entreprise et qui s’engage à assurer la viabilité de l’entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de nouvelles occasions d’affaires.
Exécution – Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d’urgence et atteint ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.
Leadership – Excellent communicateur et chef qui incite l’engagement des autres, les motive et les inspire dans le but d’atteindre les résultats et qui encourage l’épanouissement personnel et la recherche de meilleures façons de faire les choses.


Nos valeurs

Nous sommes conscients que la diversité fait partie intégrante de ce que nous sommes en tant qu’entreprise, de la façon dont nous exerçons nos activités et de notre vision de l’avenir. Nous sommes convaincus qu’attirer, perfectionner et maintenir en poste une main-d’œuvre qui reflète la diversité du Canada est essentiel à notre succès parce qu’il s’agit d’une priorité pour toutes les collectivités et les clients que nous desservons. 

Les valeurs de Postes Canada reflètent les principes, les croyances et les aspirations qui guident notre comportement et façonnent notre culture.

Sécurité – Nous nous engageons à assurer un environnement sain et sécuritaire pour toutes les parties intéressées.
Clients – Nous servons les Canadiens avec fierté et passion.
Respect – Nous nous traitons mutuellement avec équité et respect.
Intégrité – Nous agissons de manière responsable et avec intégrité.
Transformation – Nous innovons et nous nous transformons pour connaître du succès sur le marché.

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