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Titre du poste: Superviseur, Traitement du courrier

Lieu de travail:

Richmond, BC, CA

Emplacement(s) supplémentaire(s):

Type d'emploi: Temps plein

Exigences linguistiques: Anglais essentiel

Numéro de poste: 187476

Type d'emploi: Temps plein

Détails d'emploi:

Numéro de la demande d’emploi : 187476
Fonction administrative : Opérations d’établissement
Ville principale : Richmond
Emplacement(s) supplémentaire(s) :
Province : Colombie-Britannique
Type d’emploi : Temps plein
Statut d’emploi : Permanent
Exigences linguistiques : Anglais essentiel
Classification et niveau d’employé : OP 01
Nombre de postes vacants : 10
Poste relevant de : CARSON TAI
Zone de concours : BC and Yukon
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2025/02/01

Description de l'emploi

Le superviseur est responsable de la gestion efficace et en toute sécurité de toutes les opérations de traitement du courrier dans un secteur donné de sorte que les objectifs d'exploitation de l’établissement soient atteints et que les normes de service et de production soient respectées pendant le quart de travail. Cela comprend les objectifs d'exploitation, les normes de production, le service, la qualité ainsi que la santé et la sécurité dans les secteurs et les établissements. Il offre des conseils et du leadership aux employés et est responsable de toutes les activités liées à la gestion de la main-d'œuvre.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de superviseur, Traitement du courrier.

Élaborer des plans pour respecter les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels ainsi que les stratégies de traitement, et pour avoir les employés nécessaires au respect des engagements de service. Surveiller continuellement le niveau de dotation ainsi que la charge de travail et apporter les modifications nécessaires pendant le quart, en tenant compte des répercussions dans l'ensemble de l'établissement. Comprendre la vision et les objectifs d'exploitation, notamment la productivité, le service à la clientèle, les heures limites et la qualité, et travailler à la réalisation de ces objectifs.

Promouvoir et mettre en œuvre les programmes de santé et de sécurité à l’intention de l’unité de travail. Encadrer et diriger les employés relativement aux pratiques de travail sécuritaires dans le but de réduire la fréquence et la gravité des accidents; mener des inspections et des enquêtes sur les accidents ou les conditions d'exploitation dangereuses, en faire rapport et effectuer un suivi. Superviser le retour au travail des employés et les mesures d'adaptation pour les personnes qui ne sont pas en mesure d'effectuer toutes les tâches de leur poste, en participant au besoin aux réunions du Comité d'examen des cas. Possibilité de participer en tant que membre au Comité local de santé et de sécurité.

Orienter les employés, leur offrir un encadrement, des conseils et du leadership afin de promouvoir le respect en milieu de travail. Gérer les procédés liés aux ressources humaines, tels que la dotation et la gestion du rendement, des cas d'invalidité et des présences. Résoudre les problèmes liés au personnel, prendre des mesures disciplinaires au besoin. Consulter les Relations du travail ou les représentants syndicaux à propos de l'application des modalités de la convention collective, y compris en ce qui concerne la gestion des griefs au premier palier. Créer des occasions de formation et de transfert des connaissances pour le personnel désigné.

Évaluer les méthodes et les procédures d'exploitation actuelles et recommander des améliorations à apporter pour obtenir une efficacité opérationnelle optimale. Mettre en œuvre les changements et communiquer avec les groupes de soutien, au besoin.

Responsabilités professionnelles (suite)

Contrôler et mettre à jour les données propres aux systèmes de rapports pour veiller à ce que toutes les exigences en matière de données de l'établissement soient respectées. Analyser les rapports de productivité quotidiens pour déterminer les problèmes et les tendances. Partager l'analyse et les résultats des indicateurs clés avec l'équipe.

Communiquer fréquemment avec les superviseurs du quart précédent et du quart suivant. Fournir une brève récapitulation des activités clés réalisées et discuter de toute anomalie qui a eu lieu au cours du quart.

Réagir immédiatement aux pannes d'équipement; faire des rajustements de sorte à respecter les échéances prévues; préparer un rapport et aviser le groupe Contrôle de la production et rapports.

Assurer la gestion du temps et des présences des employés pour veiller à ce qu'ils reçoivent tous une paie exacte et en temps opportun. Produire des rapports, résoudre les problèmes liés aux données connexes et exécuter d'autres tâches administratives associées au rôle de chef d'équipe.

Critères d’admissibilité

Formation

Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial (DEG) (une expérience équivalente pourrait être acceptée)

Expérience

Au moins une année d'expérience à gérer une équipe OU Au moins deux années d'expérience à travailler dans une équipe faisant partie d'un milieu syndiqué.
Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).

Autres exigences

Sans objet

Atouts

Diplôme d'études postsecondaires

Autres informations

This position may be considered a safety-sensitive position and is subject to the requirements of Canada Post's Substance Use Policy.

Employment Equity

Canada Post will represent the diversity of the country and provide a safe and welcoming workplace that values and celebrates our differences. We are committed to the principle of employment equity and invite applications from women, Indigenous peoples, persons with disabilities and members of visible minorities.

A disability is defined as a permanent or episodic physical, sensory, or mental health problem or functional limitation. It includes visible and non-visible health problems or limitations that may affect vision, hearing, mobility, flexibility, dexterity, pain, learning, development, mental or psychological state, and memory.

Conflict of Interest The Conflict of Interest Policy prohibits employees from hiring, supervising or having as superiors, directly or indirectly according to the hierarchical level, members of their immediate family or any person close to them. If you believe that you may be in a real or potential conflict of interest, you should contact the designated Human Resources representative.

Accommodations

Canada Post is committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process. If Canada Post contacts you about a job opportunity, please let us know if, due to restrictions, you require accommodation. All information received regarding accommodations will be kept confidential.

Your application must clearly demonstrate how you meet the requirements, as Canada Post cannot make assumptions about your level of education and experience. We thank all those who applied. Only those who have been selected will be contacted.

Our Distinctive Behaviors

Make decisions – We have the power to make decisions, respectfully challenge the status quo, and encourage others to do the same. Know where you're going – We understand Canada Post's strategy and goals and how to contribute to them, and we move forward by exploring new approaches with an open mind. Contributing for others – We pride ourselves on doing our best, helping others and encouraging them to reach their full potential. Contribute to a sense of pride – We help make Canada stronger by celebrating who we are, the communities we serve, and the issues that matter.

Our values Our values have three dimensions: "We are important as individuals, We are important to each other, We are important to our country" TRUST I deserve the trust that is placed in me on a daily basis and I trust my colleagues, for whom my safety and well-being are a priority. We reach our full potential when we trust each other. We are grateful for the trust Canadians place in us and know that it comes from every decision and every interaction. RESPECT I believe that respect is the foundation of a thriving workplace. We treat our colleagues with respect and compassion. We have respect for our country and the communities we serve, and understand our responsibility to be a driver of positive change. I challenge myself to contribute every day to our success because my work is important. We are a network of people united by our collective contribution. Our contribution to a stronger Canada for the benefit of Canadians is at the heart of our work.

Period of Occupation in a Position

Candidates who are currently members of the employee group – The provisions of the collective agreement apply with respect to the requirements for the period of occupancy of a position. Candidates who are currently members of a different group of employees – Should contact their Human Resources representative to inquire about the occupancy period requirements of their position.

Notice of Invitation to Interview Candidates who are invited to an interview must notify their team leader. If you do not meet the above position tenure guidelines, you will be required to provide confirmation from the Director General and the Director of Human Resources responsible for your function/region or region that your application may be considered for this opportunity.

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