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Titre du poste:  Collaborateur, Ventes

Lieu de travail: 

Montreal, QC, CA

Emplacement(s) supplémentaire(s): 
Type d'emploi:  Temps plein
Exigences linguistiques:  Bilinguisme impératif (BBBB)
Numéro de poste:  106642
Type d'emploi:  Temps plein
Détails d'emploi: 

Numéro de la demande d’emploi : 106642  
Fonction administrative : Ventes  
Ville principale : Montreal  
Emplacement(s) supplémentaire(s) :  
Province : Québec  
Type d’emploi : Temps plein  
Statut d’emploi : Permanent  
Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB)  
Classification et niveau d’employé : SL 01 
Heures de travail : 
Nombre de postes vacants : 1  
Salaire : 
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2021/10/31

Description de l'emploi

Le titulaire du poste contribue à l’atteinte des objectifs de rendement de l’équipe des ventes pour l’ensemble du cycle de vente, en s’appuyant sur ses connaissances approfondies des produits et des services de la SCP ainsi qu’en travaillant en collaboration avec l’équipe des ventes en vue de rédiger des propositions de vente, des analyses de rentabilisation et des demandes de proposition financière efficaces. Il encourage et soutient les campagnes de marketing ainsi que les initiatives spéciales de marketing intégré en encourageant les opportunités de ventes auprès des clients commerciaux.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de collaborateur ventes.

 

  • Préparer les conventions et les ententes conclues avec les clients, examiner les modalités avec le client et mettre au point le contrat de vente en fonction de la recherche et de l’analyse des besoins du client et de ses produits et services. Communiquer directement avec les clients pour obtenir des renseignements supplémentaires ou pour confirmer les renseignements déjà consignés. Bien comprendre les conventions existantes et les besoins des clients y compris encourager les opportunités de vente et conclure des ventes dans les cas où un volume minimal convenu n'est pas requis

 

  • Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes afin de préparer ébauches des propositions de vente, des analyses de rentabilisation et des communications internes efficaces, y compris la recherche et l’analyse des tendances du marché, de l’environnement concurrentiel, des stratégies, etc. Mener des recherches et des analyses et fournir de l’information dans le cadre de diverses demandes relatives aux initiatives de la Société, aux demandes de proposition financière, etc

 

  • Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes afin de créer des présentations efficaces à l’intention des publics internes et externes. Organiser des réunions internes se rapportant aux besoins des ventes et aux mises à jour ou participer à ces réunions

 

  • Fournir des analyses et du soutien dans le cadre de la production de rapports des ventes internes et externes, y compris les tendances et écarts observés dans les revenus ainsi que les objectifs s’y rattachant. Communiquer directement avec les clients pour obtenir des renseignements supplémentaires qui permettront d’expliquer les écarts ou les cas précis. Veiller à la conformité des conventions et à la bonne réception des revenus déclarés

Responsabilités professionnelles (suite)

 

  • Saisir, gérer et mettre à jour tous les renseignements liés aux activités de ventes dans la base de données sur le matériel informatique et le matériel de communications appropriée, y compris les coordonnées des clients et des données sur le marché et la concurrence. Il peut également s’agir de soutenir les déménagements des clients, les modifications relatives à la personne-ressource ou à l’utilisateur autorisé, etc., pour assurer l’acheminement des factures aux bonnes personnes et la bonne réception des revenus

 

  • Nouer et entretenir des liens avec les secteurs fonctionnels internes, tels que le Service à la clientèle, le Marketing, les Opérations et le secteur d’activité, afin d’assurer une communication et une collaboration efficaces en appui aux objectifs de vente de la Société

 

  • Se tenir au courant des produits, des services et des tarifs de Postes Canada ainsi que des activités de vente en cours et des politiques pertinentes. Acquérir et maintenir une bonne connaissance des produits, des prix ainsi que des forces et des faiblesses des principaux concurrents. Acquérir continuellement de nouvelles connaissances au sujet des techniques de vente efficaces

 

  • Soutenir toutes les initiatives de la Société et des secteurs d’activité, notamment en servant de principal contact pour la validation des renseignements sur les clients dans le cadre de diverses initiatives, y compris, sans toutefois s’y limiter, les activités de recherche sur le marché, les études ciblées ou les autres initiatives de la Société

Critères d’admissibilité

Formation

• Diplôme d'études postsecondaires (une expérience équivalente pourrait être acceptée au lieu d'un postsecondaire)

 

Expérience

• Au moins deux années d'expérience en tant qu'associé des ventes.
OU
• Au moins une année d'expérience de travail dans un environnement de télémarketing ou de téléventes ET au moins une année d'expérience dans le domaine des ventes commerciales interentreprises ou des ventes auprès des consommateurs.
• Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).

 

Autres exigences

  • Sans objet

 

Atouts

  • Sans objet

 

Autres informations

 

Poste critique pour la sécurité
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité.

 

Équité en matière d’emploi

Postes Canada représentera la diversité du pays en plus d’offrir un milieu de travail sécuritaire et accueillant qui valorise et célèbre nos différences. 

Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi et invitons les femmes, les Autochtones, les personnes vivant avec un handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature.


Conflits d’intérêts
La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.


Mesures d’adaptation

Postes Canada s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d’embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi, veuillez nous informer si, en raison des restrictions, vous avez besoin de mesures d’adaptation.  Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.


Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.


Nos comportements propres au leadership et valeurs de la Société :
Prise de décisions – Champion de l’organisation qui prend des risques calculés et des décisions prudentes et logiques au sujet de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les intérêts supérieurs de la Société.
Responsabilisation – Personne qui vise l’excellence en matière de rendement, qui assume les décisions et les mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.
Orientation commerciale – Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités de l’entreprise et qui s’engage à assurer la viabilité de l’entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de nouvelles occasions d’affaires.
Exécution – Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d’urgence et atteint ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.
Direction des personnes – Excellent communicateur et chef qui incite l’engagement des autres, les motive et les inspire dans le but d’atteindre les résultats et qui encourage l’épanouissement personnel et la recherche de meilleures façons de faire les choses.


Nos valeurs

Nous sommes conscients que la diversité fait partie intégrante de ce que nous sommes en tant qu’entreprise, de la façon dont nous exerçons nos activités et de notre vision de l’avenir. Nous sommes convaincus qu’attirer, perfectionner et maintenir en poste une main-d’œuvre qui reflète la diversité du Canada est essentiel à notre succès parce qu’il s’agit d’une priorité pour toutes les collectivités et les clients que nous desservons. 

Les valeurs de Postes Canada reflètent les principes, les croyances et les aspirations qui guident notre comportement et façonnent notre culture.

Sécurité – Nous nous engageons à assurer un environnement sain et sécuritaire pour toutes les parties intéressées.
Clients – Nous servons les Canadiens avec fierté et passion.
Respect – Nous nous traitons mutuellement avec équité et respect.
Intégrité – Nous agissons de manière responsable et avec intégrité.
Transformation – Nous innovons et nous nous transformons pour connaître du succès sur le marché.

 

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