Gestionnaire, en Relations du Travail (National)

Description de l'emploi

Le titulaire du poste dirige une équipe de spécialistes des relations du travail en vue de gérer et de mettre en place de façon cohérente des activités et programmes liés aux relations du travail dans un cadre très mécanisé, syndiqué et sensible à la situation politique. 

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, en relations du travail (national).

•    Déterminer l’interprétation pertinente du libellé des conventions collectives, élaborer des lignes directrices et des procédures devant être appliquées par le siège social, les employés sur le terrain et la gestion de première ligne afin de soutenir l’interprétation cohérente d’un libellé semblable de la convention collective.

•    Offrir des conseils et une expertise technique aux gestionnaires et contribuer à la détermination et à la résolution des conflits de travail, des griefs, des procédures d’arbitrage et d’autres préoccupations ou enjeux liés aux relations du travail. Promouvoir la compréhension et le respect de la convention collective au sein du groupe des Relations du travail et signaler les anomalies à la haute direction.

•    Superviser une équipe de spécialistes des relations du travail et veiller, par l’entremise de la planification de la relève, au perfectionnement continu d’employés compétents dans ce secteur. 

•    Élaborer, promouvoir et entretenir des relations de travail positives et efficaces avec les employés d’autres fonctions et les représentants syndicaux à l’échelle nationale.

•    Apporter un soutien continu au directeur ou au négociateur en chef au sujet de toutes les initiatives importantes des Relations du travail, et coordonner la préparation des négociations.

Responsabilités professionnelles (suite)

•    Assurer la liaison avec d’autres portefeuilles des Relations du travail et fonctions de la Société afin de cerner et d’évaluer les problèmes devant être abordés lors des négociations et de se tenir au fait des activités syndicales. 

•    Entretenir des relations professionnelles avec les spécialistes en relations du travail à l’intérieur et à l’extérieur de la Société afin d’échanger des connaissances et de contribuer au développement de l’expertise au sein de la Société.

•    Assumer la responsabilité de la préparation des documents et des pièces justificatives pour les négociations. Gérer la collecte de renseignements et de données afin que la base de connaissances et les hypothèses de l’équipe chargée des négociations soient à jour et rédiger des rapports sur le progrès des négociations. Formuler des recommandations et apporter du soutien en matière de recherche et de gestion au moment d’établir les stratégies de négociation. 

•    Gérer l’analyse des tendances internes et externes ainsi que des questions influant sur tous les domaines des relations de travail. Prévoir les activités ou les enjeux perturbateurs au sein de la main-d’œuvre et recommander à la haute direction des mesures ou des plans efficaces pour y remédier à l’échelle régionale et nationale.

•    Coordonner toutes les communications entre les clients de Postes Canada et le directeur ou le négociateur en chef relativement aux problèmes ou questions soulevés lors des négociations. Donner des conseils et une orientation au personnel fonctionnel sur le déroulement et les conséquences des négociations en cours.

Critères d’admissibilité

Formation

•    Diplôme d’études postsecondaires, idéalement en relations du travail ou industrielles ou dans un domaine connexe.

Expérience

•    De trois à cinq ans d’expérience fonctionnelle pertinente.

•    Au moins deux ans d’expérience dans un poste de supervision.

Autres exigences

•    Très bonnes compétences en informatique, particulièrement avec les programmes Microsoft Office.

•    Aptitudes en promotion du travail d’équipe et en leadership et expérience connexe.

•    Jugement sûr, compétences en organisation, en analyse et en prise de décision et aptitudes reconnues en matière d’analyse de problèmes.

•    Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité à nouer et à entretenir des relations.

•    Excellentes compétences en communication orale et écrite.

•    Une ou plusieurs années d’expérience dans un cadre syndiqué, un atout.

•    Bonne connaissance des pratiques et principes de gestion des relations de travail, du Code canadien du travail, du procédé du Conseil canadien des relations du travail, des conventions collectives de Postes Canada, des programmes de santé et de sécurité de Postes Canada, du procédé de la Commission des accidents du travail et de la Loi sur la Société canadienne des postes. Connaissance des règlements provinciaux du travail, des conventions collectives externes et des différents syndicats.

•    La capacité à travailler sous pression extrême avec des délais serrés est nécessaire.

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